DES QUESTIONS SUR NOS PRODUITS OGO?
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant nos produits, commandes et services. Votre question n'y figure pas ? N'hésitez pas à nous contacter, nous vous aiderons rapidement.
Questions
fréquemment posées
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Il est assez facile de connecter un moniteur portable à votre ordinateur portable, et cela peut se faire de différentes manières, en fonction des connexions de votre ordinateur portable et du moniteur.
- USB-C (avec mode DisplayPort Alt) – Pour la vidéo et l'alimentation via un seul câble.
- HDMI + USB – Utilisez le HDMI pour la sortie vidéo et connectez l'USB pour l'alimentation.
Oui. Saisissez votre numéro de TVA lors du paiement. Les entreprises néerlandaises recevront la TVA séparément sur la facture. Pour les entreprises de l'UE disposant d'un numéro de TVA valide, la TVA sera inversée.
Oui, dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, ce qui vous permettra de suivre le statut de votre colis.
Vous pouvez retourner votre commande dans les 30 jours suivant sa réception. Assurez-vous que tous les câbles sont inclus et que le produit est dans son emballage d'origine.
Oui, si vous souhaitez un produit différent, vous pouvez retourner votre commande gratuitement et passer une nouvelle commande. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
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